会社概要

〒176-0023   東京都練馬区中村北2-18-10 アショカビル5F

TEL 03-5987-8308

FAX  03-3999-9679

営業時間 10:00 – 19:00 土日祝日 年末年始休

法人営業へ寄せられるご質問

弊社営業部へ寄せられる質問にお答えいたします。その他の質問はメールフォームよりお問い合わせください。

フリースタイル商品を取り扱いたい
弊社営業担当よりご連絡いたします。御社会社名とご担当者様の連絡先をメールフォームよりご記入ください。 取引条件等は弊社営業までご相談ください。
自社オリジナルのシルバーアクセサリーを作りたい(OEM)
OEM生産も喜んでお受けできます。デザインの相談や、数量、素材等何なりとご相談ください。*1個だけのオーダーメイドやサンプルのみの製作は致しかねます。
出店に関するお問い合わせ
ショッピングモール等商業施設への出店依頼も随時ご相談ください。出店営業部署よりご連絡いたします。弊社ご担当者様のご連絡先をメールフォームにてお送りください。
フリースタイルとのコラボレーションアイテムを製作したい
御社ブランドのイメージに合わせた作品にしてみませんか?弊社工房では各種ブランドとの共同制作や、オリジナル製作も随時募集しております。アクセサリー製作の経験が無くても豊富なノウハウから、御社のイメージに合わせたご提案をさせていただきます。

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【特定商取引法に基づく表記】

販売社名 フリースタイル有限会社
運営統括責任者 Adony Zvi(アドニツビィ)
所在地 東京都練馬区中村北2-18-10 アショカビル5F
電話番号 03-5987-8308
メールアドレス office@freestylesilver.com
販売URL https://www.freestylesilver.com/shop/
お支払い方法 クレジットカード
代金引換
・オリジナルシルバーアクセサリーの作成や、コラボレーションアイテムの作成、並びに法人様からのご注文については、クレジットカード決済がご利用いただけません。
あらかじめご了承ください
商品代金以外の
必要金額
代引き手数料:弊社負担とさせて頂いております。
送料:弊社負担とさせて頂いております。
販売数量 1個から
商品引渡し時期 在庫有り商品:最短で2営業日での配送となります。
受注生産商品:約1ヶ月~2ヶ月以内での配送となります。

商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について 【商品の交換】
お届けした商品の、他の商品への交換は商品到着当日の内に当社メールフォームからご連絡ください。交換商品に差額が発生する場合には、弊社よりお支払い金額の変更手続きをいたしますので、その指示に従い、お支払いを完了してください。

【返品】
商品の返品をご希望される場合は、商品到着より8日以内に必ず当社へご連絡くださいませ。
当社より、返品の返送方法をお伝えいたします。信販会社からの返金の方法は、ご利用いただきました信販会社の返金方法に準じます。商品到着後、振込手数料を差引いた金額をご返金いたします。
お客様のご都合による返品時の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。また、配送料または振込手数料は返金の対象にはなりませんので、予めご了承ください。また、以下に該当する場合は返品の対象にはなりません。
• 受け取りから9日以上経過してしまった商品。
• 刻印、特殊サイズ等の特別な注文による商品。
• 商品に使用感または傷が見受けられる場合。
当社ホームページ、メールフォームよりお客様のお名前、返品されたい理由、ご連絡先をご記入ください。弊社担当者より早急にご連絡いたします。担当者とお話しいただいた後、ご返品してください。その際に、購入時に付属している【お買い上げカード】とパッケージをご同封の上以下の住所にお送りください。尚、ご返品時の送料はお客様のご負担となります。

【不良品】
商品ご到着時点での、商品違い、刻字違い、商品破損などの不良品の場合、メールにてご一報いただき、料金着払いでフリースタイルカスタマーサポートまでご返送ください。
代金を返還または良品との交換をいたします。
*商品の返送前に必ずメールかお電話にてご一報ください